রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি

bs44-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।

এনক্রিপটেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bs44 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। bs44 এর সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট সেটিংস এবং ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে সব প্রশ্নের উত্তর দেয়। আমরা আপনার সুবিধামত যোগাযোগের পথ খুলে রেখেছি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেল সাপোর্ট

ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিট অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে নিজের ডেটা পরিবর্তন করুন। গোপনীয়তা সেটিংস এবং পেমেন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

bs44 এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেনে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে খোলা অবস্থায় থাকে না। ডেটা অপ্রয়োজনীয় হলে আমরা তা মুছে…

এনক্রিপশন সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করুন আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। শুধুমাত্র আপনি আপনার ডেটা দেখতে পারবেন।
তৃতীয় পক্ষ নীতি আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
ডেটা ধারণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু তথ্য আইনি কারণে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার আঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী সময়কাল নির্ধারিত।
ডেটা অনুরোধ আপনার ডেটা দেখতে, কপি করতে বা মুছতে অনুরোধ করুন। সাপোর্ট টিম ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

bs44 এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার ডেটা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ নিয়ে বিস্তারিত জানুন।

আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর চাই। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় লেনদেন বিস্তারিত সংরক্ষণ করি। আপনার পূর্ণ ব্যাংকিং তথ্য আমরা রাখি না, শুধু লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা।

আপনার পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড আমরা মেনে চলি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো খোলা অবস্থায় রাখা হয় না, সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট পার্টনারদের দিই। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কোথাও ডেটা শেয়ার করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নিজের ডেটা দেখতে পারবেন। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিট অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

কুকি আমাদের আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনার পছন্দ মনে রাখা, লগইন সহজ করা এবং লেনদেন নিরাপদ করার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার আঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সময়কাল নির্ধারিত। প্রয়োজনীয় সময়ের পরে আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সব গোপনীয়তা অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কুকি, ইমেল নোটিফিকেশন, এবং অ্যাকাউন্ট ভিজিবিলিটি সবকিছু পরিবর্তন করুন আপনার পছন্দ অনুযায়ী।